Oportunidade em Brasília
ANALISTA DE COSTUMER EXPERIENCE
DESCRIÇÃO:
Salário R$ 6.000,00 – R$ 6.500,00
Brasília – Distrito Federal
Empresa: B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas
Descrição: Analisar, propor, desenvolver e implementar ações diversas referentes ao processo de atendimento, propondo evoluções, contribuindo para melhor experiência do cliente, com foco no atendimento realizado e monitorando a pesquisa de satisfação.
• Área e especialização profissional
Analista de Costumer Experience
• Nível hierárquico
Operacional
• Regime de contratação
Não Informado
• Horário de Trabalho
44 horas/semanais
Exigências
Cursos e certificações em Experiência ao Cliente;
Habilidades de gestão de indicadores;
Conhecimento sobre personas e jornada do cliente.
Benefícios Adicionais
Assistência médica, Seguro de Vida, Vale-alimentação