ASSISTENTE DE OUVIDORIA (R$2.065,44)

Assistente de ouvidoria.

 Formação: Serviço social.

Experiência: ter trabalhado em ouvidoria ou com serviço de atendimento ao cliente.

Horário de trabalho: 44 horas semanais (8 as 18h).

Salário: R$2.065,44




Benefícios: VA 20,50 + VT + Plano saúde com coparticipação + Plano Odonto.

REQUISITOS COMPORTAMENTAIS/ HABILIDADES E COMPETÊNCIAS

  • Ser uma pessoa que resguarde o sigilo das informações recebidas.
  • Sempre dar resposta fundamentada à questão apresentada com clareza e objetividade.
  • Deve facilitar o acesso do paciente/cliente à Ouvidoria e simplificar os procedimentos.
  • Ser simpática, educada, escrever e falar corretamente.

ATIVIDADE A SER DESEMPENHADA

*Receber, encaminhar e acompanhar manifestações, denúncias, reclamações, sugestões e elogios.

Fazer diariamente contato com pacientes da internação para saber como está o atendimento dos setores de enfermagem, higienização, nutrição, fisioterapia, entre outros.

Registrar manifestações de pacientes e familiares que vão presencialmente à ouvidoria. Responder e-mails.

Produção de relatório diário encaminhado à Diretoria sobre as manifestações feitas por pacientes, clientes e acompanhantes na ouvidoria;

Quinzenalmente encaminhar carta de condolências aos pacientes que foram a óbito no hospital.

COMO SE CANDIDATAR:

Recebimento até 21/03/2022-

E-mail:  vagaareadesaude4@gmail.com

Como se candidatar para vaga de emprego

1º - Leia atentamente as informações da vaga, somente envie o seu currículo se realmente esta vaga for de seu interesse. Se houver exigências e requisitos, somente envie caso você atenda a todos eles.

2º - Desça até o final da página em leia “Dados de envio” do currículo, algumas vagas podem conter o e-mail, endereço, telefone ou pedir envio pelo site, siga o procedimento correto.

3º - O EMPREGOSBRASILIADF.COM é um site de emprego principalmente na região da Brasília e Entorno não contrata e não participa de nenhum processo seletivo.

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