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Supervisor de Atendimento
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Salário A Combinar
Taguatinga – Distrito Federal
Empresa: Lapac Laboratório
Descrição: Supervisionar a equipe, acompanhar o desempenho, realizar treinamentos, garantir a execução dos processos e dominar o conhecimento da área de faturamento hospitalar;
Apurar exames realizados conforme os convênios para executar o faturamento das guias;
Orientar e acompanhar as atividades de faturamento desde a análise das contas, processamento e envio dos documentos para a AMHPDF;
Monitorar o relatório de devolução de guias realizado pela AMHPDF, realizando as devidas correções e cobranças;
Controlar as ocorrências de glosas, identificar as causas e providenciar a correção;
Mensurar perdas e realizar plano de ação para sanar futuras glosas;
Realizar o processo de cobrança e inadimplência dos clientes;
Apresentar o indicadores da área e relatórios gerenciais, associado as metas estabelecidas.
• Área e especialização profissional
Supervisor de Atendimento
• Nível hierárquico
Estratégico
• Regime de contratação
Não Informado
• Horário de Trabalho
Segunda a sexta das 8h às 18h
Exigências
Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;
Conhecimento de faturamento e análise de conta hospitalar;
Conhecimento nas tabelas do convênio;
Conhecimento de guias e documentação da envio para os convênios;
Conhecimento de Indicadores da área;
Conhecimento na elaboração de relatórios, gráficos, análise de resultados e plano de ação. Conhecimento em auditoria;
Conhecimento em Gestão/liderar equipe;
Inteligência emocional;
Boa comunicação;
Eficácia na execução dos processos;
Conhecimentos em Informática avançado: Excel e Powerpoint.
Benefícios Adicionais
Assistência médica, Refeição no local, Vale-transporte
Interessados devem realizar o cadastro no site da empresa clicando aqui.
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